Os preços da Ultra Disc estão mais baixos que o da concorrência. O produto tem qualidade?Só trabalhamos com fornecedores de primeira linha, desde as mídias, até material gráfico e boxes. Os preços são conseqüência
de uma gestão eficiente em todas as etapas do processo para a produção das mídias, sejam elas CDs ou DVDs.
Portanto podemos assim afirmar que o material é de excelente qualidade e atende todos os requisitos solicitados pelo cliente.
A Ultra Disc pode dar desconto nesses valores? A Ultra Disc, como Empresa, adotou a política de oferecer bons preços aliado a qualidade, pois acreditamos que este é o principal fator ganhador de pedido no mercado. Temos consciência que o mercado fonográfico não é mais o mesmo de anos anteriores e por esse motivo os preços oferecidos são os melhores possíveis. Tendo isso como pressuposto, não poderemos dar desconto algum nos itens oferecidos. De qualquer forma, sabemos que temos os melhores preços do mercado.
A Ultra Disc faz o desenvolvimento da arte do encarte e do rótulo do CD? Temos uma Empresa que trabalha em parceria com a Ultra Disc e o valor cobrado para desenvolver a arte final é de R$100,00 por título com encarte tradicional, R$ 75,00 para envelope duplo e R$50,00 para encarte tipo envelope.
Como devo enviar a arte do rótulo e/ou a arte do encarte? Aceitamos os arquivos de arte apenas nos seguintes formatos padrões da indústria gráfica:
- (.pdf) - Portable Document Format em alta definição 300 DPI;
- (.cdr) - Corel Draw (versão 12) com textos convertidos em curvas;
- (.ai) - Adobe Illustrator com textos convertidos em curvas;
- (.jpg) - JPG em alta definição 300 DPI.
Sangria: O trabalho deverá ser sangrado em 8,0 mm de cada lado, ou seja, toda informação que não puder ser cortada deverá estar
8,0 mm recuada de cada uma das margens.
Prova de cor: Aconselha-se enviar junto uma prova de cor impressa, de preferência um boneco com a arte do CD ou DVD.
Eu posso enviar a matriz via internet (ftp ou email)? A Ultra Disc não aceita nenhum outro tipo de matriz, senão em disco físico (CDr ou DVDr), sejam eles contendo áudio, vídeo ou arquivo de material gráfico. Adotamos essa política, pois tivemos problemas com alguns clientes antigos e perdeu-se tempo com retrabalho. Dentro da filosofia da empresa, almeja-se sempre fazer o certo da primeira vez, para otimizar bons resultados e satisfazer o cliente.
Como são as formas de pagamento? A forma de pagamento é: 50% na formalização de pedido e 50% na liberação do material.
O valor de frete está incluso? A Ultra Disc só trabalha com frete FOB (despesas decorrentes do transporte por conta do comprador). Portanto o frete não está incluso.
E se eu for residente de São Paulo - SP? Para os casos de clientes da capital do Estado de São Paulo, pode-se combinar a retirada de material por conta do cliente,
pois a Ultra Disc não possui frota para entrega.
Meu material gráfico é maior que 12 x 36 cm. Vocês produzem outras medidas? Sim , produzimos encartes em dimensões variadas, e para casos diferentes dos preços de tabela, enviar o orçamento para contato@ultradisc.info.
Como é a impressão do rótulo dos CDs e DVDs? Trabalhamos apenas com Silk UV (ultra violeta) de qualidade e durabilidade. Não trabalhamos com adesivos ou serigrafia convencional.
Qual é a tiragem mínima que a Ultra Disc produz? A tiragem mínima é de 500 unidades, sendo que nessa quantidade só se produz no formato envelope ou no pino (sem material gráfico).
Preciso de um prazo especial, tem como me garantirem isso? A ULTRA DISC procura cumprir o prazo que consta na tabela de preços. Para o processo de duplicação e impressão nas mídias, impressão de material gráfico e manuseio requer-se um tempo específico em cada etapa. Mesmo assim, pode haver casos que reduziremos alguns dias do processo, porém isto tende a acrescer no valor unitário do produto. |
